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邀请入伙

换换的合作模式,是为华人小生意里「几个人搭伙、但账要分开」这种真实关系设计的。

线上把一起干活的人统一叫「帮手」—— 不是「员工」,也不是「合伙人」。这一页讲怎么把人收进来、收进来之后各自能看到什么。

一个人是店,一群人是牌子

  • 你开的生意(比如「阿强搬家」)是一家独立的店:自己的下单页 app.huanhuan.com.au/s/店面短链、自己的流水、自己的发票抬头。
  • 你把帮手拉进这家店,一起把活干完,对外还是你这一个牌子。
  • 帮手保留他自己名下的生意。他可能自己也开着一家清洁店,也可能什么店都没有(那种账号顶上写「帮手 · 未开店」)。两个身份不互斥,同一个账号两边都能用。

帮手不是「以你的牌子出去接活」

这是旧版文档写错的一句。线上的口径就印在邀请页上:

加入后你作为「帮手」协助这家店的工作,仅可见协作相关内容。

帮手接的是你派给他的那一张活,不是拿你的牌子自己揽客。

两条路成为帮手

你这边:「我的」→ 点开你的店 →「🤝 店铺帮手」(或「今日」页帮手卡上的「管理帮手」),页面上第二张卡就是「🤝 合作邀请」,说明是「分享邀请码/链接,邀请帮手加入合作。」

  • 还没有码就点「✨ 生成邀请码」,生成后这里会显示「当前邀请码」和「邀请链接」。
  • 链接长这样:app.huanhuan.com.au/invite/邀请码,直接微信发过去就行。
  • 码是可以收回的:「🔄 重新生成」会先问你「重新生成后旧邀请码立即失效,确定?」;「🚫 停用邀请码」会问「停用后当前邀请码/链接立即失效,确定?」。停用之后谁也加不进来。

他那边:点你发的链接;或者在 App 里走「我的」→「+ 输入邀请码」,页面叫「🤝 加入合作」,把码粘进「邀请码」框,点「查询」。

页面认出这个码之后,显示店名、行业和「· 店主 你的名字」,下面是这家店的「帮手条款」,再下面一个勾:「我已阅读并同意 {店名} 的帮手条款」。不勾,「✓ 加入这家店当帮手」点不了;勾上再点,就成了。

活自己的帮手接不下时,你可以把分包单推到公域招人(见 公域派活)。有人申请之后,分包单上会出现「🌏 公域申请人 (n)」这张卡,说明写着:

先聊两句再决定。确认后对方自动成为你店帮手,并解锁完整地址和客户信息。

你点「✓ 确认」时,确认语会再说一遍:「确认 {名字} 接这单({金额})?确认后 TA 自动成为你店帮手,并能看到完整地址和客户信息。」

也就是说:这条路不用先发邀请码。他申请、你确认,帮手身份是顺带建好的。帮手条款在他申请的时候就要同意(确认是你单方面点的,他不在场,没法那时候再读)。

重复加入不会多出一个人

邀请码这条路上写得很明白:已经是帮手的人再打开同一条邀请链接,页面只会说一句「你已经是这家店的帮手了。」,连「加入」按钮都不显示;你自己打开自己的码,显示「这是你自己的店,不用加入。」;码被停用或打错了,显示「邀请码无效或已停用。」

公域那条路上,「🌏 公域申请人」这张卡只列还在等你确认的人,已经是你帮手的人不会再在这里冒出来一次。

帮手条款

v3.1.4 起,成为你店的帮手之前,必须先读一遍你店的帮手条款、勾选同意 —— 两条路都一样:邀请码那条在「加入」页上勾,公域那条在申请时勾。

条款在哪改:同一页(「店铺帮手」)最下面的「📋 帮手条款」,两个选项:

  • 「使用平台默认条款」—— 默认就是这个。平台那份的大意是:按接受时约定的价格和时间把活干完;有问题及时和店主沟通;打款由双方在 App 外自己安排;店主自己负责用工、承包和税务方面的合规。
  • 「使用自己的条款」—— 会先把平台那份填进框里,你在上面改。保存时会问「保存这份自定义条款?已同意过旧条款的帮手需要重新同意。」

几条规矩:

  • 已经是帮手的人不受影响。不管是这功能上线前就在的,还是早就同意过的,都不会被要求补点一次,合作照常。
  • 改了条款,只有下一次要走「加入」这一步的人才需要重新同意(比如被你移除后又拿码加入,或者还不是你帮手的人来申请公域活),页面上会提示「条款有更新,请重新阅读并同意」。
  • 每一次同意,系统都会把当时那一版条款原文记下来。

西班牙语界面看到的是英文版平台条款

平台默认条款目前有中文和英文两版:中文界面显示中文,English 和 Español 界面显示英文。你自己写的条款不管什么语言界面,都原样显示。

收进来之后:店主这边能做什么

  • 看人:「今日」页往下有一张卡「🤝 帮手管理 · N 位」(默认展开,点标题可收起),每一行是帮手的名字、他属于你哪家店、电话、以及「加入于 {日期}」。
  • 移除:同一行右边有个红色的「移除」,点了先问「移除后 {名字} 将失去「{店名}」的协作权限,确定继续?」,成功提示「已移除」。
  • 派活定价:酬劳是一个一个单谈的,不是所有人一个价。怎么派见 私域派活

两个「移除」别搞混

这里的「移除」是把人从店里踢出去,他以后收不到你的任何派活。 分包单上那个「移除」只撤掉这一张活上给他的邀请,人还在店里。

帮手这边能看到什么

一句话口径:「仅可见协作相关内容。」具体是:

看得到 看不到
派给他的活:「你的这份工作」——酬劳、时段、地址、客户和联系方式(只读) 这单本身卖多少钱
每张单下面的一对一聊天(他那边叫「和店主聊」) 你的流水、报表、库存、店铺设置
「合作的店(N)」这张列表,知道自己在帮哪几家 你别的活、别的帮手拿多少

「帮手看不到这单卖多少钱」不是我们编的,是印在你派活页面按钮下面的一句话:

帮手只会看到给他们的酬劳,看不到这单本身的价格。

帮手也改不了源单 —— 那是你的单。你改了时间或地址,他那边的活会跟着变,并且在分包单底部的「📝 变更记录」里留一条「原单信息变更 · …」。

看店主的时间表

你可以把排活时间表分享给帮手看:排活页「今天 / 本周」右上角点「🔗 分享」,档位选「仅帮手」。线上对这一档的说明是:

只有登录后是本店帮手的账号能看:显示客户名、地址和备注,不显示电话、微信和价钱;帮手自己接的活会标 ★。

帮手打开链接看到的页面叫「排活时间表」,副标题「帮手视图 · 能看客户和地址,不含电话和价钱」;他自己接的活标题前带「★ 」,图例里对应「★ = 你接的活」。

几个会遇到的情况:

  • 没登录:显示「这条排活链接只对 {店名} 的帮手开放,请先登录」+ 一个「登录后查看」按钮,登录完自动跳回来。
  • 登录了但不是这家店的帮手:显示「…你的账号不是这家店的帮手」,没有按钮。
  • 你换了链接或关了分享:旧链接打开是「链接已失效或已关闭分享」。
  • 帮手在「我的」页「合作的店(N)」里,凡是开了分享的店,那一行会多一个「📅 排活表」按钮,点开就是同一张表。

别人家的活只占一块时间,不露内容

帮手在别家店接的活,会在这张分享出来的表上显示成一块紫色的「🤝 外务·占时间」—— 只有日期和时段,没有对方的客户、地址、店名和金额。公开档和仅帮手档都一样。 好处是:发出去的表不会谎报空闲,但也不会把另一家的生意抖出来。

接下来